Публічний договір (оферта)
про надання послуг з продажу товарів

Редакція від 29 липня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) ФОП Агафонов Родіон Андрійович (далі — «Продавець»), РНОКПП: 3644500837, у розумінні ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію», укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті lostkidsclub2000.com (далі — «Сайт», «Інтернет-магазин LOSTKIDSCLUB2000»), на умовах, викладених нижче.

1.2. Оферта адресована необмеженому колу дієздатних фізичних осіб (далі — «Покупець»).

1.3. Оформлення Покупцем замовлення на Сайті та/або оплата товару означає повне та безумовне прийняття (акцепт) умов цього Договору відповідно до ст. 642 ЦК України.

1.4. Продавець має право змінювати умови цього Договору. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті та не поширюється на замовлення, оформлені до її розміщення.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця замовлений товар (одяг, аксесуари та інші товари, представлені на Сайті), а Покупець зобов'язується прийняти товар і оплатити його на умовах цього Договору.

2.2. Найменування, ціна, розміри та наявність товару зазначаються на відповідних сторінках Сайту. Зображення товару можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду товару (у т.ч. через налаштування екрана Покупця).

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно через кошик на Сайті із зазначенням контактних даних та адреси доставки.

3.2. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження на вказану електронну адресу. Договір вважається укладеним з моменту оплати замовлення Покупцем.

3.3. У разі відсутності замовленого товару Продавець повідомляє про це Покупця; сплачені кошти повертаються Покупцю у повному обсязі протягом 7 (семи) робочих днів.

4. Ціна та оплата

4.1. Ціни на Сайті вказані у євро (EUR). Остаточною є ціна, чинна на момент оформлення замовлення.

4.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі банківською карткою Visa / Mastercard або через Apple Pay / Google Pay за допомогою сервісу інтернет-еквайрингу plata by mono (АТ «Універсал Банк», монобанк). Продавець не отримує та не зберігає дані банківських карток Покупця.

4.3. Товар вважається оплаченим з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця.

5. Доставка

5.1. Доставка здійснюється по Україні та за кордон службами доставки (зокрема «Нова Пошта», Укрпошта або міжнародні перевізники), обраними Продавцем, за адресою, вказаною Покупцем при оформленні замовлення.

5.2. Строк доставки залежить від перевізника та напрямку і зазвичай становить 2–14 робочих днів з моменту відправлення.

5.3. Ризик випадкового знищення або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту отримання ним товару.

5.4. При отриманні товару Покупець зобов'язаний перевірити його комплектність і цілісність упаковки.

6. Повернення та обмін товару

6.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту його отримання, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ.

6.2. Перелік товарів належної якості, що не підлягають поверненню (зокрема білизна), затверджений постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994.

6.3. У разі виявлення недоліків товару Покупець має права, передбачені ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів».

6.4. Для повернення товару Покупець звертається на електронну адресу info@lostkidsclub2000.com. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 7 (семи) робочих днів з моменту отримання Продавцем повернутого товару.

6.5. Витрати на доставку товару при поверненні товару належної якості несе Покупець, якщо інше не погоджено сторонами.

7. Персональні дані

7.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (ПІБ, телефон, e-mail, адреса доставки) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» виключно з метою виконання цього Договору.

7.2. Продавець не передає персональні дані Покупця третім особам, крім випадків, необхідних для виконання замовлення (служби доставки, платіжний сервіс) або передбачених законом.

8. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за строки доставки, порушені з вини перевізника, а також за неможливість виконання замовлення у разі зазначення Покупцем недостовірних даних.

8.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі дії обставин непереборної сили (форс-мажор) відповідно до ст. 617 ЦК України.

9. Інші умови

9.1. До відносин сторін застосовується право України.

9.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

9.3. Недійсність окремого положення Договору не тягне недійсності Договору в цілому.

10. Реквізити продавця

ФОП Агафонов Родіон Андрійович
РНОКПП: 3644500837
Адреса: Україна, м. Харків, вул. Сумська, 5
E-mail: info@lostkidsclub2000.com